Los prestadores de servicios turísticos del país, especialmente de las provincias de Imbabura, Carchi y Pichincha, ya pueden inscribirse en los 14 cursos virtuales gratuitos que ofrece el Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Producción, Comercio Exterior e Inversiones, para fortalecer sus habilidades en el sector, dentro del programa Firmes con Noboa.

Para aplicar, los interesados deberán crear una cuenta y matricularse en el o los cursos disponibles. Hay seis temáticas con la siguiente oferta de capacitación:

1. Idiomas

• Chino-Mandarín especializado para turismo
• Inglés técnico turístico

2. Talento Humano

• Administración del Talento Humano
• Coaching e inteligencia emocional para el talento humano

3. Emprendimiento

• Gestión de emprendimientos turísticos
• Finanzas para emprendedores
• Buenas prácticas de manufactura

4. Marketing y comunicación

• Neuromarketing en atención al cliente
• Storytelling
• Estrategias para creación de contenidos audiovisuales en redes sociales
• E-commerce

5. Turismo

• Información turística
• Diseño de experiencias turísticas

6. Gastronomía

• Innovación de productos gastronómicos y presentación de platos

Los cursos online están disponibles en la Plataforma Moodle ingresando al link: https://capacitacion.turismo.gob.ec/

Estas capacitaciones se extenderán hasta el 31 de diciembre de 2025 y tienen una duración total de 40 horas. Tras concluirlas los participantes recibirán su respectivo certificado.

De enero a noviembre de 2025 se capacitó en temas turísticos a 14.598 beneficiarios que aprobaron los cursos a escala nacional.

El Gobierno Nacional promueve la capacitación para potenciar a la industria turística y tener una mejora constante de la oferta de servicios para los viajeros nacionales y extranjeros que recorren el país.